近日，一些银行用将近五千万购买了惠普服务器，目前，这些服务器都不同程度的出现质量问题，近80%的故障率。特别是高端服务器，拿到货之后居然有一半一上的服务器出现故障，设备部分的故障是超过两倍，甚至有无法修复的现象，对银行信息系统建设的质量和进度严重影响。据记者了解，失败率高达50%，这都出现在高端服务器设备品牌中是难以想象的。

2012年年底，一家银行在惠普购买了10台服务器来做银行的运作，但是经过检收却发现有6太服务器出现了质量问题，里面就有4台的CPU没有安装到位。

根据上述情况，银行的一个部门：这些设备的质量，严重影响用户的权利，以及惠普硬件故障是不随时间按承诺及时修复，属于违反合同。虽然故障发生时，设备仍在交付安装阶段不进入系统的操作，不会对应用系统的实质性影响，但银行当局对惠普产品质量产生了疑问。

在10台惠普设备质量问题一直没有解决，惠普PC服务器失败，最后惠普员工通过更换有缺陷的部件，甚至整台机器置换的方式来解决，再加上PC服务器，服务器故障惠普交货率80%。记者从各种渠道，惠普服务器故障的数量几乎是一般的星期一，如果输入应用程序，将可能导致巨大的损失不可估量。